Buscamos um(a) Analista Sênior de Redes e Gestão de Incidentes para atuar na condução técnica de incidentes críticos, análise de problemas complexos e evolução dos ambientes de infraestrutura de nossos clientes. Este profissional terá papel estratégico na coordenação técnica entre equipes internas, fornecedores e parceiros, apoiando a identificação de causas raiz, definição de planos de ação e implementação de melhorias que contribuam para a estabilidade, disponibilidade e eficiência dos serviç…